искам съвет

Дъщеря ми беше изпратена за приемане в болница след преглед в децка клиника.Докторката която я прегледа в болницата каза, че и няма нищо и да си вървим. На входа една госпожа ни настигна и поиска 10 лв. за прегледа, въпреки, че отидохме с лист за приемане. Отидохме в друга болница, където приеха детето с пневмония и я лекуваха 14 дни. При приемането възпалителната и активност беше 152 при норма 10. Получи и възпаление на десния бъбрек. Мога ли да търся отговорност от първата болница и как? Благодаря Ви предварително.